Çalışanların bir şirkette önem verdikleri bu 10 maddeye uyarsanız ilham veren ve yüksek katılımlı çalışanlardan oluşan bir ekip oluşturmak için gerçek bir fırsatınız olacaktır. Dikkat etmeniz gereken şeylerin arka planında yüksek bir iletişim, temas ve sıkı çalışma yatmaktadır.
Belirlenmiş Beklentiler ve Hedefler
Çalışanlarınızın birebir hedeflerini ve sorumluluklarını net bir şekilde belirleyin ve anlatın. Yıl boyunca düzenli olarak ( ayda bir ya da 3 ayda bir) Performans sorunlarının çoğu açık beklentilerin veya hedeflerine eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Performans değerlendirmeleri yılda yalnızca bir kez yapılması yeterli olmaz.
Tanımlama ve Övgü
Çalışanlar ne yaptıklarını gayet iyi bilirler ve tüm hatlarıyla anlamış olurlarsa işlerine o kadar iyi odaklanırlar ve yapmak isterler. İlerleme için iyi yapılmış bir iş ya da hedeflere ulaşabilmek için çalışanlarınızı iyi tanımalısınız. Bunu ekibinizin bütün üyeleri için yapmalısınız. Bir lider olarak ya da bir yönetici muhakkak ki özgün, yaratıcı ve özgün olun.
İletişim:
İnsanları bir ekip olarak bilgilendirin ama birey olarak farkında olun. Yani birebir görüşme, telefon konferansları, e-posta, SKYPE ve metinler aracılığıyla iletişim kurmanız gerekiyor. Ama her birinin içerik şekli farklıdır. Mesela e-postalar ve metinler olumsuz haber vermeniz için tavsiye edebileceğimiz yerler değildir. Eğer bu şekilde kullanırsanız liderlik özellikleriniz anketlerde düşük olarak puanlandırılır.
Büyüme
İnsanlar kendi yetkinliklerini geliştirip kendilerine katkıda bulunduklarında kendilerini daha motive hissederler. Yetki verip sonrasında rapor almak kendi sorumlulukları sınırında özgün düşünmeye izin verecektir. Etkin bir şekilde yetki vermeyi öğrendiğinizden emin olun. Ekibinize yeni alanlardaki yeteneklerini genişletme fırsatı sunmanın yollarını bulun. Eğer meraklı bir çalışansa firmanın ilerlemesine de yardımcı olacaktır.
Güven:
Verilen taahhütler çalışanlar tarafından gerçekleştirilmesini özenle takip eder. Lider bu noktada hatalarını kabul edeceği noktayı bilmelidir.
Sorumluluk
İnsanlar genellikle hatasız, başarılı ve mükemmel olmak ister. Eğer bir hata olmuşsa hata yöneticidedir. Bu nedenle ekibin her noktada fikirlerini dinlemeli ve sorunların çözülmesine katkıda bulunulmalıdır. Ekibinizdeki her bir bireye muhakkak ki şuana kadar ne iş yaptın ve sizce nasıl yapılmalıydı gibi sorular sorulmaktan kaçınılmamalıdır.
Saygı
Ekibinizdeki çalışanlara mümkün olduğunca açık ve dürüst olun. Bilinçli olarak çalışanlara korku aşılanmamalı. Onlara değer verdiğinizi göstermelisiniz. Unutmayın saygı gösterin saygı kazanırsınız.
Gurur
İnsanlar iyi bir sonuç için çalışırlar. Yaptıkları işin çıktısının değerli bir karşılığı olmasını ve uygulamada işe yaramasını beklerler. Bu kendini motive etmeyi ve yaptıkları işler gurur duyma özelliğini besler. Bu nedenle olumlu ve iyimser bir çalışma ortamı yaratın. Çok çalışırken eğlenmeyi de önemseyin.
Öğrenme
Mevcut iş becerilerini korumak için eğitimin önemi bilinir ama devamı için sürekli eğitimle beslemek gerekir. En iyi şirketler listesinde en yüksek rütbeli şirketlerin çalışanlarına her yıl 40-60 saat eğitim ve öğretim verdiği sonucu çıkmaktadır.
Kazanmak
Rastgele yön değiştirmekten, düşük performansla uğraşmamaktan veya gerçekçi olmayan hedefler belirlemekten kaçının. Çünkü bu davranışlar çalışanlarınızda hayal kırıklığına ve yenilgi tutumlarına yol açar.